دورة معدات الدعم الأرضي بالمطارات – GSE - البوابة العربية للتنمية الإدارية

5 أيام (20 ساعة تدريبية)
اللغة العربية (متاحة)
حضوري بمقر الأكاديمية (متاحة)
أون لاين Online (متاحة)

مقدمة عن الدورة التدريبية وأهميتها

تعتبر عمليات الدعم الأرضي في المطارات بمثابة القلب النابض الذي يضمن سلاسة وفعالية الحركة الجوية. فمنذ لحظة هبوط الطائرة وحتى إقلاعها مجددًا، تعمل مجموعة واسعة من المعدات المتخصصة بانسجام تام لتقديم الخدمات الأساسية للطائرات والركاب. إن أي خلل أو تأخير في هذه العمليات قد يؤدي إلى تبعات اقتصادية وتشغيلية كبيرة، مما يبرز الأهمية القصوى للموظفين المؤهلين والمدربين على أعلى مستوى.

تأتي هذه الدورة التدريبية لتلبية هذه الحاجة الماسة، حيث تقدم للمشاركين المعرفة الشاملة والمهارات العملية اللازمة لإدارة وتشغيل وصيانة معدات الدعم الأرضي بفعالية وأمان. ستركز الدورة على أحدث الممارسات العالمية، والتقنيات المتقدمة، وأنظمة السلامة الصارمة، مما يمكّن المشاركين من تحسين الكفاءة التشغيلية، وتقليل زمن turnaround للطائرات، وضمان أعلى مستويات السلامة في بيئة المطار الديناميكية.

نبذة عامة

دورة تدريبية متكاملة مصممة لتزويد المهنيين في قطاع الطيران بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة وتشغيل وصيانة معدات الدعم الأرضي (GSE)، مع التركيز على السلامة والكفاءة التشغيلية.

تعريف موجز بالدورة

تركز الدورة على أنواع معدات الدعم الأرضي، وظائفها، آليات تشغيلها، وأفضل ممارسات الصيانة والتعامل الآمن معها وفقًا للمعايير الدولية.

الهدف العام

تمكين المشاركين من إدارة وتشغيل وصيانة معدات الدعم الأرضي بالمطارات بكفاءة عالية، مما يساهم في تعزيز الأداء التشغيلي وضمان سلامة العمليات الجوية.

الأهداف التفصيلية

التعرف على الأنواع المختلفة لمعدات الدعم الأرضي ووظائف كل منها.
فهم إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لمعدات الدعم الأرضي.
تطبيق أفضل ممارسات السلامة والصحة المهنية في بيئة المطار.
التعرف على إجراءات الفحص اليومي والصيانة الوقائية للمعدات.
اكتساب المهارات اللازمة للتعامل مع حالات الطوارئ والأعطال الفنية.
فهم دور تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء في تطوير معدات الدعم الأرضي.
تحسين كفاءة عمليات دوران الطائرات (Turnaround) من خلال التنسيق الفعال.

المحاور التدريبية

اليوم الأول: مقدمة إلى معدات الدعم الأرضي (GSE)

مفهوم وأهمية معدات الدعم الأرضي: فهم الدور الحيوي لمعدات الدعم الأرضي في عمليات المطار.
تصنيف أنواع معدات الدعم الأرضي: التعرف على فئات المعدات المختلفة: غير ذاتية الحركة وذاتية الحركة.
معدات خدمة الركاب: استعراض الحافلات، السلالم المتحركة، وجسور الاتصال بالركاب.
معدات شحن الأمتعة والبضائع: دراسة عربات الأمتعة، وحدات نقل الأمتعة، ورافعات الشحن.
معدات خدمة الطائرة: التعرف على سيارات تزويد الوقود، وعربات خدمة الطعام، وشاحنات إزالة الجليد.
إجراءات السلامة العامة في المطار: استعراض القواعد الأساسية للسلوك الآمن في منطقة العمل.

اليوم الثاني: تشغيل وصيانة المعدات ذاتية الحركة

قواعد تشغيل المركبات في ساحة المطار: فهم الأنظمة والقوانين المنظمة للحركة.
التدقيق اليومي قبل التشغيل: تعلم كيفية إجراء الفحص الروتيني للمركبة.
معدات الجر والدفع (Pushback Tractors): كيفية تشغيلها وإجراءات سحب الطائرة ودفعها.
معدات تزويد الطاقة (GPUs) والهواء (ASUs): طريقة توصيل وتشغيل المعدات لتزويد الطائرة بالطاقة والهواء.
شاحنات إزالة الجليد (De-icing Trucks): استعراض أنواعها وإجراءات استخدامها في الظروف الجوية القاسية.
ورشة عمل عملية: محاكاة لعمليات تشغيل المعدات في بيئة افتراضية.

اليوم الثالث: معدات خدمة الأمتعة والبضائع وسلامتها

نظام مناولة الأمتعة (BHS): فهم كيفية عمل النظام الآلي لنقل الأمتعة.
رافعات الأمتعة (Belt Loaders): كيفية تشغيلها بطريقة آمنة لتحميل وتفريغ الأمتعة.
عربات الأمتعة (Baggage Carts): طرق ربطها وسحبها وتأمينها.
معدات نقل البضائع (Cargo Loaders): استعراض أنواعها وكيفية التعامل مع الشحنات المختلفة.
الصيانة الوقائية لمعدات الأمتعة: جدول الصيانة اليومي والدوري لتجنب الأعطال.
سلامة منطقة الشحن: أفضل الممارسات لتأمين منطقة العمل وتجنب الحوادث.

اليوم الرابع: السلامة، الطوارئ، والتكنولوجيا المتقدمة

نظام إدارة السلامة (SMS) في الدعم الأرضي: فهم دور الموظفين في الحفاظ على بيئة عمل آمنة.
إجراءات الاستجابة للطوارئ: كيفية التصرف في حالات الطوارئ مثل الحرائق أو الحوادث.
التعامل مع التسربات والسوائل الخطرة: البروتوكولات المتبعة في حالات التسربات النفطية أو الكيميائية.
التحول الرقمي في معدات الدعم الأرضي: استعراض أثر تقنيات IOT والذكاء الاصطناعي.
أنظمة التتبع والصيانة التنبؤية: كيف تساعد التكنولوجيا في تحسين كفاءة الصيانة.
دراسة حالة (Case Study): تحليل حادثة سابقة في مجال الدعم الأرضي وكيفية تجنبها.

اليوم الخامس: إدارة الأداء والتطوير المهني

تخطيط وتنسيق عمليات الدعم الأرضي: كيفية إدارة الموارد البشرية والمعدات بفعالية.
تحسين زمن دوران الطائرات (Turnaround): استراتيجيات تقليل الوقت بين الهبوط والإقلاع.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): كيفية قياس الأداء وتقييمه.
برامج التدريب والتطوير المستمر: أهمية مواكبة التغيرات في القطاع.
أخلاقيات المهنة والمعايير الدولية: الالتزام بقوانين وأنظمة المنظمات العالمية مثل IATA و ICAO.
مراجعة عامة وتقييم للدورة: جلسة أسئلة وأجوبة، وتوزيع شهادات الحضور.

منهجية التدريب

تعتمد الدورة على منهجية تفاعلية تجمع بين العروض التقديمية، النقاشات المفتوحة، دراسات الحالات الواقعية، ورش العمل العملية، ومقاطع الفيديو التوضيحية، مما يضمن أقصى استفادة للمشاركين.

الفوائد المتوقعة

تطوير مهارات المشاركين في تشغيل وصيانة معدات الدعم الأرضي.
تعزيز الوعي بقواعد وإجراءات السلامة في بيئة المطار.
اكتساب فهم عميق للتحديات التشغيلية وكيفية التغلب عليها.

العائد وأثر التدريب على المشارك

الحصول على شهادة معتمدة تعزز السيرة الذاتية وتفتح آفاقًا وظيفية جديدة.
تطوير مهارات عملية قابلة للتطبيق مباشرة في مكان العمل.
بناء شبكة علاقات مهنية مع خبراء في المجال.

العائد وأثر التدريب على المؤسسة

زيادة كفاءة وسلامة عمليات الدعم الأرضي.
تقليل التكاليف التشغيلية الناتجة عن الأعطال أو الحوادث.
تحسين سمعة المؤسسة في الالتزام بأعلى معايير السلامة والجودة.

الفئات المستهدفة

مسؤولو ومشرفو عمليات الدعم الأرضي.
فنيو صيانة المعدات.
المشغلون الميدانيون لمعدات الدعم الأرضي.
المهندسون والفنيون العاملون في المطارات.
المهتمون بالعمل في قطاع الطيران والمطارات.

الخبراء المنفذون

خبراء ومستشارون معتمدون يتمتعون بخبرة عملية طويلة في قطاع الطيران وإدارة المطارات، مع معرفة متعمقة بأحدث التقنيات والمعايير العالمية.

أساليب التدريب

المحاضرات التفاعلية
دراسات الحالة
ورش العمل
المناقشات الجماعية
التمارين العملية والمحاكاة

خاتمة

لماذا أحضر هذه الدورة

لأنها ليست مجرد دورة تدريبية، بل هي بوابة للتميز المهني في قطاع حيوي ومتنامٍ. ستمنحك هذه الدورة الأدوات والمهارات التي تحتاجها لتصبح جزءًا لا يتجزأ من منظومة عمل المطار، مع التركيز على الكفاءة، الدقة، والأهم من ذلك، السلامة.

لماذا البوابة العربية للتنمية الإدارية

لأنها تقدم برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات السوق العربي، بالتعاون مع نخبة من الخبراء الدوليين، مما يضمن لك الحصول على تجربة تعليمية فريدة ومحتوى تدريبي عالي الجودة يلبي أعلى المعايير العالمية.

ملحوظة: يرجى العلم بأن مخطط الدورة التدريبية هو إطار عام، وقد تختلف الموضوعات والتركيز المحدد وعدد الأيام اعتمادًا على الاحتياجات التدريبية للمشاركين وبناءً على طلب الجهة المستفيدة.

التسجيل في: