مدة الدراسة
40 ساعة تدريبية
عدد المحاضرات
10 محاضرات تدريبية
اللغة العربية
العربية
طريقة الدراسة
حضوري | Online
مقدمة
تم تصميم دبلوم أخصائي العلاقات العامة المعتمد لدراسة وتفصيل أفضل الممارسات لتخطيط وإدارة العلاقات العامة حتى يتمكن أخصائي العلاقات العامة من تحقيق أعلى النتائج الإيجابية لتوصيلها بالإدارة العليا، والمساهمة بشكل مباشر في تطوير المنظمة من خلال تعزيز سمعتها والمساهمة في إنجاحها. وتحسين العلاقات العامة والتعاملات المهنية والدبلوماسية من أجل التعامل بفاعلية في المواقف الصعبة، وتعزيز المهارات اللازمة للوصول إلى خطط واقعية وكسب ثقة الإدارة.
أهداف الدبلوم التفصيلية
وصف وظائف العلاقات العامة في بيئة متغيرة
تخطيط وتنظيم برامج العلاقات العامة من خلال الإلمام بالمهام الرئيسية الخاصة بالمهنة
ممارسة مهارات التواصل الأساسية لأداء مسؤوليات العلاقات العامة
التطبيق الفعال لأسس التواصل مع الجمهور داخل المؤسسة وخارجها
تحديد دورالعلاقات العامة في دعم صورة وسمعة المؤسسة
تخطيط وتنفيذ المؤتمرات الصحفية
محتويات الدبلوم
العلاقات العامة في بيئة متغيرة:
نشأة وتطور العلاقات العامة.
تعريف العلاقات العامة ونطاقها وأهدافها.
مبادئ التعامل لأخصائيي العلاقات العامة.
حملات العلاقات العامة.
أدوار العلاقات العامة ووجهات النظر الجديدة.
دور العلاقات العامة في بناء ودعم صورة وسمعة المؤسسة.
وظائف العلاقات العامة:
المبادئ الإدارية.
تخطيط وتنظيم أنشطة العلاقات العامة.
قيادة ومراقبة مشاريع العلاقات العامة.
عناصر التخطيط الناجح للعلاقات العامة.
الصفات الأساسية لأخصائيي العلاقات العامة.
وظيفة العلاقات العامة في المؤسسة.
مسؤوليات أخصائي العلاقات العامة.
العلاقات العامة والتواصل:
التواصل مع الجمهور داخل المؤسسة وخارجها.
عناصر التواصل الرئيسية.
آثار البث والنشر.
تعزيز فعالية التواصل في العلاقات العامة.
وظائف التواصل.
التغلب على معوقات التواصل.
التواصل غير اللفظي.
قدرة أخصائيي العلاقات العامة في التواصل.
دور أخصائيي العلاقات العامة في التعامل مع الجمهور داخل المؤسسة وخارجها.
فهم الشخصيات الصعبة والتعامل معها.
مهارات التواصل الكتابي واللفظي:
أهمية الكتابة في العلاقات العامة.
أساسيات الكتابة.
وسائل التواصل الكتابي.
تصاميم الرسائل الإخبارية والكتيبات.
وسائل التواصل اللفظي.
أقسام التواصل اللفظي.
أسباب التوتّر.
إرشادات التحدث.
أهمية التحضير.
إرشادات “PAMPERS” للتحدث المؤثر.
كسب انتباه الجمهور واهتمامه.
وضعية الجسم.
المؤتمرات الصحفية:
تعريف المؤتمر الصحفي.
لماذا يتم عقد مؤتمر صحفي.
كيفية إعداد وعقد المؤتمر الصحفي.
كيفية إعداد البيان الصحفي.
بناء علاقات جيدة مع جهات الاعلام.
مبادئ التعامل مع وسائل الاعلام عند حدوث الأزمات.
مدة الدراسة
مدة الدراسة: 40 ساعة تدريبية (مقسمة على 10 محاضرات).
الشهادات والاعتمادات
الشهادات:
- شهادة باللغة العربية: دبلوم أخصائي العلاقات العامة المعتمد
- شهادة باللغة الإنجليزية: Certified Public Relation Specialist Training Diploma
الاعتمادات:
- اعتماد البورد الامريكي (American Board)
- اعتماد معهد الإدارة التجارية البريطاني (ICM- Institute of Commercial Management)
- اعتماد أكاديمية التدريب بالبوابة العربية للتنمية الإدارية (ArabPAD)
شروط الحصول على الشهادة
- حضور المتدرب ما لا يقل عن 90% من عدد الساعات التدريبية.
- اجتياز الاختبار النهائي بنجاح.
ملحوظة: يرجى العلم بأن مخطط الدورة التدريبية المعروض هو إطار عام، وقد تختلف الموضوعات والتركيز المحدد وعدد الأيام اعتمادًا على الاحتياجات التدريبية للمشاركين وبناءً على طلب الجهة المستفيدة.
التسجيل في:
دبلوم أخصائي العلاقات العامة المعتمد
لمزيد من الاستفسار حول الدورات التدريبية يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو الاتصال مباشرةً على إدارة التدريب رقم: 00201062215620
قنوات البوابة العربية للتنمية الإدارية على مواقع التواصل الاجتماعي
