الكتابة والصياغة الإبداعية للخطابات والمراسلات والتقارير الإدارية

5 أيام (20 ساعة تدريبية)
اللغة العربية (متاحة)
حضوري بمقر الأكاديمية | فندق 5* (متاحة)
أون لاين Online (متاحة)

مقدمة:

تعتبر الكتابة والصياغة الإبداعية للخطابات والمراسلات والتقارير الإدارية أحد المهارات الأساسية والضرورية في ساحة العمل الإداري. فأثناء التواصل الإداري، يعتمد الأفراد والمؤسسات على الكتابة لنقل المعلومات وتبادل الأفكار واتخاذ القرارات الهامة. إن القدرة على كتابة صياغة إبداعية وفعالة تعزز الاحترافية وتزيد من قوة الاثر للخطابات والمراسلات والتقارير الإدارية. ونظرًا لأن الاقتصاد العالمي يعتمد بشكل متزايد على الاتصالات المكتوبة في مجال الأعمال، أصبح من الضروري على المهنيين إتقان فهمهم لهذا الاتصال كتابةً ولفظًا في سياق مختلف الأدوار الذين يضطلعون بها. وبالتالي، أصبح التمّيز في الكتابة في مجال الأعمال من إحدى أبرز المهارات القيّمة للتواصل المكتوب، سواء خلال التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني الواردة من العملاء والمرسلة إليهم، أو التواصل مع المدراء والزملاء، أو كتابة التقارير ونتائجها أو حتّى المقترحات الجاذبة للأعمال. لذا تمّ تصميم هذه الدورة التدريبية وورشة العمل الملحقة بها الكتابة والصياغة الإبداعية للخطابات والمراسلات والتقارير الإدارية لمساعدة الأفراد العاملين في قطاعات مختلفة في كتابة وتحرير وثائقهم اليومية بفعالية وكفاءة، بحيث أنه يركز على كيفية استخدام المفردات والمصطلحات في سياقات مختلفة ويساهم في تسليط الضوء على الأخطاء النحوية الشائعة والنبرات غير الملائمة المستخدمة التي قد تتسبب بمشاكل سوء فهم لغوي وما إلى ذلك. وكذلك، ينطوي هذا البرنامج على تطوير أسلوب كتابي مهني، وتنظيم الأفكار بشكلٍ متماسك، والكتابة بفعاليّة في مجال الأعمال، وتحسين شكل مختلف الوثائق، والتواصل بشكلٍ فعّال من أجل إحداث تأثير ملموس، وأخيرًا التمكّن من تحرير جمل ومقاطع وفقرات متماسكة وقوية.

سيتمكن المشاركون من خلال الدورة التدريبية وورشة عمل الكتابة والصياغة الإبداعية للخطابات والمراسلات والتقارير الإدارية المقدمة من البوابة العربية للتنمية الإدارية، من الابداع في الاتصال الكتابي واعداد التقارير وصياغة مخاطبات ومذكرات الاعمال، وتأصيل مهاراتهم بمفهوم المراسلات ،والتقارير، والمذكرات وأنواعها من خلال التعرف على الأساسيات التي تقوم علي كتابة التقارير، والقواعد الأساسية التي يجب اتباعها في الإعداد والكتابة والتي لها خصائص وقواعد معينة لابد من اتباعها على اختلاف أنواعها سواء القواعدية منها أو الرئيسية الواجب اتباعها بشكل عام.

أهداف الدورة التدريبية وورشة العمل:

في نهاية الدورة التدريبية سيتمكن المشاركون من:

فهم أساسيات كتابة الأعمال وتطبيق التقنيات الأساسية لكتابة رسائل البريد الإلكتروني، الرسائل الرسمية والمذكرات وغيرها.
التعرف على بيئة البرامج ( Microsoft Word & Microsoft Outlook) المستخدمة في التواصل الاداري و صياغة المراسلات.
الأساليب والمهارات الأساسية لكتابة التقارير الإدارية والفنية والهندسية.
تطوير القدرات المهنية في مجال كتابة الخطابات والمراسلات.
تمكين المتدربين من أساليب التعبير المناسبة والصياغات السليمة الجذابة والمؤثرة.
المهارات الاستراتيجية في صياغة التقارير الاستراتيجية .
الأساليب المتقدمة في صياغة التقارير والمراسلات الإدارية.
إعداد التقارير المعلوماتية والتحليلية.
فاعلية الاتصال الإداري بالجهات المختلفة عبر التقارير والمراسلات الإدارية.
الاستخدام الأمثل لمهارة الكتابة في التواصل الإداري الفعال.
التخصص في تجميع وتنظيم المعلومات لإعداد التقارير والمراسلات الإدارية والفنية.
حالات عملية في كتابة التقارير .
إعداد التقارير المتخصصة والمحاضر بصفة رسمية وأكثر احترافية.
استخدام الحاسب الآلي ونظم المعلومات في إعداد المراسلات وكتابة وعرض التقارير.

محتويات الدورة التدريبية

اليوم الأول : أسس وسمات التقارير الإدارية والمراسلات الإدارية

طبيعة الاتصالات الإدارية ومفهومها وأنواع الاتصالات.
التقارير والرسائل وأهميتها في العمل الإداري.
دور الكتابة الإدارية كوسيلة اتصال فعالة في تبسيط الإجراءات.
التخصص الإداري في المراسلات والتقارير.
ثوابت وأسس التقارير الإدارية والفنية.
خطوات تصميم التقارير والمراسلات الإدارية.
أدوات التقارير والمهارات الفنية في كتابتها.
مهارات التلخيص والملخص والخلاصة.

اليوم الثاني : الثوابت الإجرائية لإعداد التقارير

صياغة القرارات ومحاضر الاجتماعات.
الشروط الفنية لكتابة التقارير الفعالة.
كتابة التقارير الهامة بشكل رسمي.
المراحل البنائية لإعداد التقارير الرسمية.
عمليات فهرسة وتصنيف وعرض التقارير.

اليوم الثالث : إعداد وصياغة التقارير والمذكرات

شروط الكتابة الإدارية ( التقارير- الرسائل- المحاضر- المذكرات ).
مهارات الصياغة اللغوية في إعداد الرسائل والمذكرات.
إعداد الرسائل والمذكرات والفرق بين المذكرات الرسمية وغير الرسمية.
إعداد التقارير المعلوماتية والتحليلية.
تخطيط وتنظيم التقارير للتوصل إلى نتائج وتقديم توصيات.

اليوم الرابع : نظم المعلومات لدعم المراسلات الإدارية

تنوع أنظمة دعم المعلومات الإلكترونية.
إرسال المحاضر والمراسلات والتقارير الإدارية.
الوسائل المتقدمة لعرض المراسلات والتقارير.
دعم نظم المعلومات لتحسين الأداء.
تطبيقات عملية باستخدام MS Outlook

اليوم الخامس : ورشة العمل التطبيقية

مهارات الكتابة الإدارية وتمكين المشاركين من إعداد التقارير والرسائل والمذكرات وإعداد محاضر الاجتماعات وصياغتها وعرضها بصورة سليمة بما يخدم العملية الإدارية في المنظمة
صياغة محضر الاجتماعات وكيفية التعامل مع المصطلحات الفنية وتحديد الأخطاء الشائعة ومعوقات الكتابة بالإضافة إلى صياغة البيانات والمعلومات بشكل تقرير والتقارير السنوية الدورية المتضمنة نقاط الضعف والخلل في أداء الجهة ووضع المقترحات لحلها
استخدام الحاسب الآلي ونظم المعلومات في إعداد المراسلات وكتابة وعرض التقارير
حالات عملية في كتابة التقارير الإدارية والفنية والهندسية

الفئات المستهدفة

القادة والمدراء الذين يحتاجون إلى الكتابة الإبداعية في العمل الإداري.
العاملون في مكاتب الإدارة العليا
الموظفون العاملون في مجال السكرتارية والسكرتارية التنفيذية
المساعدون الإداريون في القطاعين العام والخاص
العاملون في دوائر الموارد البشرية وشؤون الأفراد
كل من يرغب بتطوير مهاراته وخبراته ويرى الحاجة إلى هذه الدورة
موظفي الشركات والمؤسسات الراغبين في تحسين مهاراتهم الكتابية.
الطلاب والخريجين الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم الكتابية في المستقبل المهني.

الفوائد المتوقعة:

تحسين مهارات الكتابة والصياغة الإبداعية لكافة الخطابات والمراسلات والتقارير الإدارية.
زيادة قدرة المشاركين على صياغة رسائل فعالة ومؤثرة.
تعزيز الاحترافية والقدرة على التواصل بشكل فعال.
تنمية المهارات التنظيمية والتحليلية في صياغة التقارير الإدارية.

أساليب التدريب:

محاضرات توجيهية من خبراء ومتخصصين في المجال.
تمارين وتطبيقات عملية لتطوير المهارات الكتابية.
نقاشات ومناقشات جماعية لتبادل الأفكار والخبرات.
ورش عمل تطبيقية لتحسين مهارات الكتابة الإبداعية من خلال الممارسة وتقديم التغذية الراجعة.

الخبراء المنفذون:

تتعاون البوابة العربية للتنمية الإدارية (ArabPAD) مع مجموعة متميزة من الخبراء والمدربين المحترفين في مجال الكتابة والصياغة الإبداعية والتقارير الإدارية. يضم الفريق مدربين متخصصين في تطوير المهارات الكتابية وتدريب القيادة في الساحة الإدارية.

خاتمة:

تعتبر دورة “الكتابة والصياغة الإبداعية للخطابات والمراسلات والتقارير الإدارية” فرصة مثالية لتحسين وتنمية مهارات الكتابة لدى المشاركين. بفضل استراتيجيات التدريب السلسة والعملية، ستتمكن المشاركين من التفوق في صياغة الخطابات والمراسلات والتقارير الإدارية بطرق إبداعية وفعالة. سجل الآن للاستفادة من هذه الدورة واكتساب المهارات التي ستساعدك على النجاح في الساحة الإدارية.

الشهادات والاعتمادات

بعد انتهاء البرنامج التدريبي يتم إصدار شهادات حضور للمشاركين الذين يستكملون الدورة بنجاح وفقًا لمعايير الأداء المحددة، معتمدة من أكاديمية التدريب التابعة للبوابة العربية للتنمية الإدارية. كما يمكن أيضًا اعتماد الشهادة من قبل عدة جهات عالمية أخرى لتعزيز فرص التوظيف والنمو المهني للمشاركين.

الاعتمادات:

أكاديمية التدريب (ArabPAD) البوابة العربية للتنمية الإدارية
البورد الامريكي (American Board)
معهد الإدارة التجارية البريطاني (ICM– Institute of Commercial Management)

مدة الدراسة: 5 أيام ..

20 ساعة تدريبية معتمدة مقسمة على 5 محاضرات بواقع (4 ساعات تدريبية كل يوم)

ملحوظة: يرجى العلم بأن مخطط الدورة التدريبية هو إطار عام، وقد تختلف الموضوعات والتركيز المحدد وعدد الأيام اعتمادًا على الاحتياجات التدريبية للمشاركين وبناءً على طلب الجهة المستفيدة.

التسجيل في: