أدوات رقمية لتحسين تجربة السائح
مقدمة:
يشهد قطاع السياحة تطورًا متسارعًا بفضل التقنيات الحديثة، ويعد الذكاء الاصطناعي من أبرز الأدوات التي يمكن أن تسهم في تحسين تجربة السياح وتطوير خدمات الإرشاد السياحي. تتيح هذه الدورة التدريبية فرصة للمشاركين لاكتشاف كيفية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في الإرشاد السياحي، مما يسهم في رفع مستوى الخدمة المقدمة وزيادة كفاءة المرشدين السياحيين.
نبذة عامة:
تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من فهم آليات عمل الذكاء الاصطناعي، وتطبيقه في مجال الإرشاد السياحي، من خلال تعلم الأدوات والبرمجيات التي تتيح لهم تقديم تجربة سياحية مميزة ومبتكرة.
الهدف العام:
تمكين المشاركين من استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في الإرشاد السياحي لتحسين جودة الخدمة وزيادة التفاعل مع السياح بطرق مبتكرة.
الأهداف التفصيلية:
- فهم أساسيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في السياحة.
- التعرف على الأدوات والبرمجيات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في الإرشاد السياحي.
- تعلم كيفية تحليل البيانات السياحية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
- تطوير مهارات التفاعل الذكي مع السياح عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي.
- تطبيق الذكاء الاصطناعي في تطوير المسارات السياحية المبتكرة.
- تعزيز تجربة السياح عبر استخدام التقنيات الذكية.
المحاور التدريبية:
اليوم الأول: مقدمة في الذكاء الاصطناعي والسياحة
- مفهوم الذكاء الاصطناعي: مقدمة عامة حول الذكاء الاصطناعي.
- التطور التاريخي للذكاء الاصطناعي: مراحل تطور الذكاء الاصطناعي.
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المجالات المختلفة: لمحة عن استخداماته المتنوعة.
- أهمية الذكاء الاصطناعي في الإرشاد السياحي: دور التقنيات الذكية في تطوير السياحة.
- أمثلة على حلول الذكاء الاصطناعي في السياحة: دراسات حالة ناجحة.
- مقدمة إلى البرمجيات الذكية: التعرف على بعض الأدوات المستخدمة في المجال.
اليوم الثاني: أدوات الذكاء الاصطناعي في الإرشاد السياحي
- تحليل البيانات السياحية: دور البيانات في فهم سلوك السياح.
- استخدام التعلم الآلي في تحليل الاتجاهات السياحية: كيفية التنبؤ باحتياجات السياح.
- الروبوتات الافتراضية والمساعدين الرقميين: كيف يمكن استخدامها في الإرشاد السياحي.
- تطبيقات الترجمة الفورية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي: تحسين التواصل مع السياح.
- الخرائط الذكية وتطبيقات التوجيه السياحي: تحسين تجربة السياحة الذكية.
- توظيف الذكاء الاصطناعي في تخصيص الخدمات السياحية: تقديم تجارب مخصصة للسياح.
اليوم الثالث: الذكاء الاصطناعي والتفاعل مع السياح
- التعرف على السلوك السياحي عبر الذكاء الاصطناعي: تحليل أنماط الزوار.
- تقنيات الواقع المعزز والافتراضي: تحسين تجربة السياح باستخدام التقنيات الحديثة.
- تصميم الدليل السياحي الذكي: كيفية تطوير حلول إرشاد مبتكرة.
- استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق السياحي: استراتيجيات تسويقية ذكية.
- تحليل مراجعات السياح لتحسين الخدمات: التعرف على آراء السياح من خلال البيانات الضخمة.
- الذكاء الاصطناعي وخدمات الضيافة: تحسين تجربة النزلاء في الفنادق والمرافق السياحية.
اليوم الرابع: تطبيقات عملية ومشاريع الذكاء الاصطناعي في السياحة
- بناء مشروع إرشاد سياحي ذكي: خطوات التنفيذ العملي.
- تصميم دليل سياحي تفاعلي باستخدام الذكاء الاصطناعي: دمج التقنيات الحديثة.
- تطوير نموذج تفاعلي لتحليل البيانات السياحية: استخدام أدوات التحليل الذكي.
- إنشاء مساعد سياحي افتراضي: توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمة.
- دراسة حالات ناجحة: تحليل مشاريع ناجحة في المجال.
- العمل على مشروع تطبيقي فردي أو جماعي: تنفيذ عملي لمهارات الدورة.
اليوم الخامس: مستقبل الذكاء الاصطناعي في السياحة والتقييم الختامي
- التوجهات المستقبلية للذكاء الاصطناعي في الإرشاد السياحي: كيف سيتطور المجال.
- أخلاقيات استخدام الذكاء الاصطناعي في السياحة: التحديات والمعايير الأخلاقية.
- الابتكار في مجال السياحة الذكية: دور التقنيات الحديثة في التطوير.
- تحديات تطبيق الذكاء الاصطناعي في الإرشاد السياحي: كيفية تجاوز العوائق.
- تقييم الأداء والتوصيات: مناقشة مخرجات الدورة.
- مشاريع تخرج وتطبيقات عملية: عرض وتقييم المشاريع النهائية.
منهجية التدريب:
- محاضرات نظرية وتطبيقات عملية.
- ورش عمل تفاعلية.
- دراسات حالة حية.
- محاكاة سيناريوهات واقعية.
- مشاريع عملية فردية وجماعية.
الفوائد المتوقعة:
- اكتساب مهارات عملية في استخدام الذكاء الاصطناعي في الإرشاد السياحي.
- تحسين جودة الخدمات السياحية المقدمة.
- تطوير استراتيجيات تسويقية تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
العائد وأثر التدريب على المشارك:
- تعزيز فرص العمل في قطاع السياحة الذكية.
- تطوير مهارات تحليل البيانات السياحية.
- القدرة على تقديم تجربة سياحية متميزة باستخدام التكنولوجيا.
العائد وأثر التدريب على المؤسسة:
- تحسين جودة الخدمات السياحية.
- زيادة رضا العملاء.
- تحسين الكفاءة التشغيلية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
الفئات المستهدفة:
- المرشدون السياحيون.
- العاملون في قطاع السياحة والضيافة.
- المسوقون السياحيون.
- الطلاب والباحثون في مجالات السياحة والتكنولوجيا.
الخبراء المنفذون:
- مختصون في الذكاء الاصطناعي.
- خبراء في السياحة والتسويق السياحي.
- متخصصون في تحليل البيانات والتقنيات الحديثة.
أساليب التدريب:
- العروض التقديمية.
- التطبيقات العملية.
- النقاشات الجماعية.
- الاختبارات والتقييمات الدورية.
خاتمة:
تعد هذه الدورة فرصة فريدة للمشاركين لاكتساب مهارات متقدمة في استخدام الذكاء الاصطناعي في الإرشاد السياحي، مما يمكنهم من تقديم تجارب سياحية متميزة ومواكبة أحدث الاتجاهات في هذا المجال.
ملحوظة: يرجى العلم بأن مخطط الدورة التدريبية هو إطار عام، وقد تختلف الموضوعات والتركيز المحدد وعدد الأيام اعتمادًا على الاحتياجات التدريبية للمشاركين وبناءً على طلب الجهة المستفيدة.
التسجيل في:
دورة استخدام الذكاء الاصطناعي في الإرشاد السياحي
عزيزي المتدرب.. جميع الدورات متاحة كل يوم أحد من كل أسبوع طوال العام. **
للاشتراك: اختر المدينة المطلوبة التي تريد حضور الدورة بها واضغط على زر التسجيل الموضح أمامها ستظهر لك استمارة الاشتراك الخاصة بها اختر منها التاريخ المناسب لك لحضور الدورة التدريبية علماً بأن رسوم الاشتراك موضحة أمام كل مدينة في الجدول التالي:
المكان | الرسوم بالدولار | اشترك الآن |
|---|---|---|
القاهرة | 800 $ | |
الاسكندرية | 1500 $ | |
شرم الشيخ | 1800 $ | |
الغردقة | 1800 $ | |
اسطنبول | 1800 $ | |
كوالالمبور | 1800 $ | |
دبي | 1800 $ | |
الشارقة | 1800 $ | |
الرياض | 2000 $ | |
جدة | 2000 $ | |
أبها | 2000 $ | |
مدريد | 3500 $ | |
برشلونة | 3500 $ | |
فيينا | 3500 $ | |
جنيف | 4800 $ | |
أون لاين | 400 $ |
لمزيد من الاستفسار حول الدورات التدريبية يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو الاتصال مباشرةً على إدارة التدريب رقم: 00201062215620
قنوات البوابة العربية للتنمية الإدارية على مواقع التواصل الاجتماعي
