المقدمة

تعتبر إدارة المكاتب من الجوانب الحيوية في أي منظمة، حيث تلعب دورًا محوريًا في تنظيم العمليات وتحقيق الفاعلية والكفاءة. ومن أجل تعزيز المهارات والمعرفة في هذا المجال، يتم تقديم دبلوم إدارة المكاتب المتقدمة.

الهدف العام

يهدف هذا الدبلوم إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لإدارة المكاتب بشكل متقدم وفاعل، وتنمية قدراتهم في التخطيط والتنظيم والتنسيق والتواصل.

الأهداف التفصيلية

  1. تعزيز فهم المشاركين لأهمية إدارة المكاتب ودورها في تحقيق أهداف المؤسسة.
  2. تطوير مهارات التخطيط والتنظيم لديهم لضمان الفاعلية والكفاءة في العمليات الإدارية.
  3. تعزيز مهارات التواصل الفعال والتعامل مع العملاء والشركاء التجاريين.
  4. تطوير مهارات إدارة الوقت والتعامل مع الأولويات والمهام المتعددة.
  5. تعزيز مهارات القيادة والتحفيز لتحقيق الأداء الممتاز في الفريق.
  6. تعزيز مهارات الاستخدام الفعال للتكنولوجيا في إدارة المكاتب.
  7. تعزيز القدرة على التعامل مع التحديات وحل المشكلات في بيئة العمل.
  8. تطوير القدرة على إدارة الموارد البشرية والمالية في المكتب.

المحاور

  1. مفاهيم إدارة المكاتب ودورها.
  2. تطوير مهارات التخطيط والتنظيم.
  3. فنون التواصل الفعال والتعامل مع العملاء.
  4. إدارة الوقت والتعامل مع المهام المتعددة.
  5. قيادة الفريق وتحفيز الأفراد.
  6. استخدام التكنولوجيا في إدارة المكاتب.
  7. التحديات وحل المشكلات في بيئة العمل.
  8. إدارة الموارد البشرية في المكتب.
  9. إدارة الموارد المالية في المكتب.
  10. تقييم ومراجعة المهارات المكتسبة.

الجمهور المستهدف

يستهدف هذا الدبلوم المحترفين العاملين في مجال إدارة المكاتب، سواء كانوا موظفين حديثي التعيين أو ذوي الخبرة الذين يرغبون في تطوير وتحسين مهاراتهم في هذا المجال.

مدة الدراسة

مدة الدراسة: 40 ساعة تدريبية (مقسمة على 10 محاضرات).

الشهادات والاعتمادات

الشهادات:

  • شهادة باللغة العربية: دبلومة إدارة المكاتب المتقدمة
  • شهادة باللغة الإنجليزية: Advanced Office Management Diploma

الاعتمادات:

  • اعتماد أكاديمية التدريب بالبوابة العربية للتنمية الإدارية (ArabPAD)
  • اعتماد البورد الامريكي (American Board)
  • اعتماد معهد الإدارة التجارية البريطاني (ICM- Institute of Commercial Management)

شروط الحصول على الشهادة

  • حضور المتدرب ما لا يقل عن 90% من عدد الساعات التدريبية.
  • اجتياز الاختبار النهائي بنجاح.

دبلومة إدارة المكاتب المتقدمة


لمزيد من الاستفسار حول الدبلومات أو الدورات التدريبية يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو الاتصال مباشرةً على إدارة التدريب رقم: 00201062215620

قنوات البوابة العربية للتنمية الإدارية على مواقع التواصل الاجتماعي


Similar Posts