دورة استراتيجيات الجودة في الإنتاج: أدوات وأساليب ضمان الجودة

5 أيام (20 ساعة تدريبية)
اللغة العربية (متاحة)
حضوري بمقر الأكاديمية (متاحة)
أون لاين Online (متاحة)

تعريف موجز:

دورة تدريبية تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والأدوات اللازمة لتطبيق استراتيجيات الجودة في الإنتاج، من خلال توظيف أحدث الأساليب لضمان الجودة وتحقيق أعلى مستويات الأداء في المؤسسات الإنتاجية.

نبذة عامة:

في ظل التنافسية العالية في الأسواق العالمية، أصبحت إدارة الجودة في الإنتاج من الركائز الأساسية لضمان رضا العملاء وتحقيق استدامة الأعمال. تركز هذه الدورة على الأدوات والاستراتيجيات الحديثة لضمان الجودة وتحسين العمليات الإنتاجية.

مقدمة عن أهمية الدورة التدريبية:

الجودة لم تعد خيارًا بل ضرورة في بيئات الأعمال المعاصرة. تساعد هذه الدورة المؤسسات والمشاركين على فهم وتطبيق معايير الجودة العالمية، مما يسهم في تحسين الإنتاجية وتعزيز القدرة التنافسية.

الهدف العام:

تمكين المشاركين من تطوير وتنفيذ استراتيجيات جودة فعالة في الإنتاج لضمان تحقيق مستويات عالية من الجودة والكفاءة.

الأهداف التفصيلية:

التعرف على مفاهيم الجودة وأهميتها في الإنتاج.
تحليل الأدوات والأساليب الحديثة لضمان الجودة.
تطوير استراتيجيات تحسين العمليات الإنتاجية.
التعرف على معايير الجودة العالمية وتطبيقها.
تنفيذ آليات قياس وتحليل الأداء.
تعزيز ثقافة الجودة داخل المؤسسة.

المحاور التدريبية:

اليوم الأول:

مقدمة في مفاهيم الجودة وإدارتها.
تاريخ تطور إدارة الجودة.
أهمية الجودة في العمليات الإنتاجية.
معايير وأنظمة الجودة العالمية (ISO, TQM, Six Sigma).
عناصر نظام إدارة الجودة.
حالات عملية وتطبيقات.

اليوم الثاني:

أدوات تحسين الجودة (Pareto Analysis, Fishbone Diagram).
أدوات ضبط الجودة الإحصائية.
تقنيات تحليل الفجوات وتحديد المشكلات.
قياس وتحليل الأداء.
دور فرق العمل في تحسين الجودة.
ورشة عمل تطبيقية.

اليوم الثالث:

تخطيط وتنفيذ برامج تحسين الجودة.
استراتيجيات الحد من الأخطاء والعيوب الإنتاجية.
التكامل بين الجودة والإنتاجية.
استخدام التكنولوجيا في إدارة الجودة.
دور القيادة في تعزيز ثقافة الجودة.
دراسات حالة ونماذج ناجحة.

اليوم الرابع:

أدوات التحسين المستمر (Kaizen, PDCA Cycle).
دور الابتكار في تحسين الجودة.
تحليل المخاطر وضمان الجودة.
استراتيجيات تقليل التكاليف مع تحسين الجودة.
مراجعة وتقييم أنظمة الجودة.
محاكاة عملية للجودة في الإنتاج.

اليوم الخامس:

تنفيذ نظام إدارة الجودة في المؤسسات.
معايير التدقيق الداخلي والخارجي للجودة.
قياس رضا العملاء وتحسينه.
تطوير خطط التحسين المستدامة.
استراتيجيات التحسين المستمر في المؤسسات.
تقييم ختامي للدورة وتوصيات عملية.

منهجية التدريب:

عروض تقديمية تفاعلية.
ورش عمل تطبيقية.
مناقشات جماعية وحالات عملية.
تمارين وتطبيقات عملية.
تحليل دراسات حالة واقعية.

الفوائد المتوقعة:

تعزيز مهارات المشاركين في إدارة الجودة.
تحسين جودة المنتجات والخدمات.
تقليل معدلات الأخطاء والعيوب الإنتاجية.
زيادة رضا العملاء وتعزيز سمعة المؤسسة.
رفع كفاءة العمليات التشغيلية.

العائد وأثر التدريب:

على المشارك:

اكتساب مهارات متقدمة في إدارة الجودة.
تطوير القدرة على تحليل وتحسين العمليات الإنتاجية.
زيادة فرص التطور الوظيفي.

على المؤسسة:

تحسين كفاءة الإنتاج وتقليل الهدر.
تحقيق معايير الجودة العالمية.
تعزيز تنافسية المؤسسة في السوق.
تحسين بيئة العمل وثقافة الجودة.

الفئات المستهدفة:

مدراء الإنتاج والجودة.
المهندسون والفنيون العاملون في قطاع الإنتاج.
المسؤولون عن تحسين العمليات والجودة.
المختصون في إدارة الجودة الشاملة.
أصحاب المشاريع ورواد الأعمال.

الخبراء المنفذون:

مجموعة من الخبراء والمستشارين المتخصصين في إدارة الجودة وضمانها، ذوي خبرة واسعة في تطبيق نظم الجودة العالمية.

أساليب التدريب:

التدريب التفاعلي.
تطبيقات عملية ودراسات حالة.
محاكاة عمليات الإنتاج وتحليلها.
جلسات استشارية ونقاشات مفتوحة.

خاتمة:

هذه الدورة توفر فرصة فريدة للمشاركين لتطوير مهاراتهم في إدارة الجودة وتعزيز قدراتهم على تطبيق استراتيجيات فعالة تساهم في تحقيق التميز في الإنتاج.

ملحوظة: يرجى العلم بأن مخطط الدورة التدريبية هو إطار عام، وقد تختلف الموضوعات والتركيز المحدد وعدد الأيام اعتمادًا على الاحتياجات التدريبية للمشاركين وبناءً على طلب الجهة المستفيدة.

التسجيل في: